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La fiche action

mardi 24 mai 2022, par Graine

Cette fiche permet de voir ce qui est à faire sur une action en cours et de gagner du temps pour les actions futures.

Cadre d’utilisation

La fiche action s’utilise dans le cadre de la mise en place d’une action ponctuelle.

Description

La fiche action est un classique qu’il ne faut pas omettre !

La fiche action permet, pour des actions plutôt simples à mettre en œuvre, d’avoir un regard rapide sur ce qui est à faire et surtout de gagner du temps pour les actions futures sur un principe d’amélioration continue.

Le résumé

La première partie permet de voir en un coup d’œil le contexte de l’action (description, date, lieu, partenaires...).
Cela permet, entre autre, d’identifier des fiches actions passées similaires qui peuvent contenir des améliorations à insérer dans la fiche en cours.

La préparation

La deuxième partie, la préparation, reprend la méthode des 5 M, c’est-à-dire : Mise en œuvre, Moyen humain, Matériel, Moyen financier. Il manque ici le cinquième M : Maintenance, qui ne s’adapte pas sur un événement ponctuel, mais pourrait être présent sur un événement à moyen ou long terme.

La communication

La communication est un élément très important et mérite une section à elle seule.

Les buts

Pourquoi fait-on une action ? Si la question peut sembler triviale, il est important de définir des buts et des indices avant l’action pour savoir si l’on atteint nos objectifs et pour donner du sens à nos actions.

Ces indices seront des éléments clés du bilan.

Le bilan

Il est important de noter les petits couacs, même sans grande importance, qui ont pu apparaître, afin de s’améliorer pour la prochaine fois. Par exemple : « Michel s’est coupé, mais c’était pas bien méchant » pourra impliquer à ajouter une trousse de secours dans le « matériel » pour les futures sorties.

Ne tombez pas dans le piège de « c’est à qui la faute ? » lors d’un bilan. Si un élément n’était pas défini, il est normal d’improviser et que cela ne soit pas toujours une réussite.

Par exemple :

  • s’il y avait une faute d’orthographe sur le flyer, définissez un comité de relecture ;
  • si une action maladroite à été entreprise, quelle situation a amené cela et comment réagit-on la prochaine fois face à cette situation ?

Téléchargements

Logiciels libres et gratuits

La liste des logiciels utilisables pour ouvrir les documents se trouve ici.

Remarques

Téléchargez le document modifiable, adaptez le design ou non et c’est prêt à l’utilisation !

Méthodes complémentaires

Pour mieux comprendre le fonctionnement de cette fiche, voir la Roue de Deming.

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